Есть 4 способа как отключить домашний Интернет МТС навсегда
1. обратитесь в офис продаж и обслуживания и напишите заявление на расторжение договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.
2. свяжитесь со специалистами компании через Личный кабинет.
3. позвоните по бесплатному номеру 8 800 250 0890
4. самостоятельно в Личном кабинете.
Для самостоятельного отключения,
в Личном кабинете выберите раздел «Состояние услуг» и перейдите по ссылке «Расторжение договора».
В открывшейся форме:
1. Отметьте отключаемые услуги.
2. Укажите свой контактный номер.
3. Поставьте галочки: ознакомления с акциями и предложениями и согласия на передачу данных.
4. Выберите и заполните пункт по возврату оставшихся денег.
5. После заполнения всех полей нажмите «Отправить». Договор будет расторгнут датой отправки заявления.
Итоговый счет за месяц сформируется после отключения услуг. При возникновении задолженности необходимо её погасить.
Если ваш тарифный план включал предоставляемое в аренду оборудование, также необходимо его вернуть в офис.
В случае если вас интересует, как отключить домашний Интернет МТС не навсегда, а на время (отпуск, например) и вам необходима заморозка услуги, воспользуйтесь в Личном кабинете опцией «Добровольная блокировка». Данная услуга предоставляется бесплатно, но только два раза в год. Срок действия блокировки от 7 дней до трех календарных месяцев. По окончании срока заморозки будет осуществлен автоматический возврат на тариф, действующий до подключения «Добровольной блокировки». Подать заявку на блокировку услуг можно в салоне МТС и при обращении в Контакт центр 8 800 250 00 50
